برای عیبیابی، این مراحل را دنبال کنید:
مطمئن شوید که سختافزار جدید به طور ایمن وارد شده و آخرین درایور را نصب کنید. برای تأیید سازگاری سختافزار با سیستم عامل خود، دستهبندی سازگاری سختافزار وبسایت مایکروسافت را بررسی کنید. اگر در فهرست نبود، برای اطلاعات بیشتر به وبسایت سازنده سختافزار مراجعه کنید.
پس از نصب درایورهای سختافزاری یا نرمافزارهای جدید، مانند نرمافزار آنتیویروس، بررسی کنید که آیا موارد مربوطه در سرویسهای سیستم اضافه شدهاند یا خیر. اگر پس از نصب، خطای صفحه آبی رخ داد، آنها را در حالت ایمن (Safe Mode) حذف یا غیرفعال کنید.
بایوس و سازگاری سختافزار را بررسی کنید، بهخصوص اگر در رایانهای که تازه نصب شده است، مرتباً با مشکل صفحه آبی مواجه میشوید. بایوس را به آخرین نسخه ارتقا دهید و موارد مربوط به حافظه مانند حافظه پنهان و نگاشت را غیرفعال کنید. از سازگاری با فهرست سازگاری سختافزار مایکروسافت اطمینان حاصل کنید.
اگر پس از بهروزرسانی درایورهای سختافزاری یا اضافه کردن سختافزار جدید، صفحه آبی ظاهر شد، از گزینه «آخرین پیکربندی صحیح» که توسط ویندوز 2K/XP ارائه شده است، استفاده کنید. سیستم را مجدداً راهاندازی کنید، وقتی منوی بوت ظاهر شد، F8 را فشار دهید و «آخرین پیکربندی صحیح» را انتخاب کنید.
آخرین وصلههای سیستم و سرویس پکها را نصب کنید تا خطاهای صفحه آبی ناشی از نقص ویندوز را برطرف کنید.
اگر صفحه آبی همچنان ادامه داشت، سعی کنید سیستم را با استفاده از یک فلش مموری USB در حالت ایمن (safe mode) مجدداً نصب کنید.
این مراحل باید به رفع خطای 0a در چاپگر اشتراکی شما کمک کند.
زمان ارسال: ۱۷ مه ۲۰۲۴
